遇见“兰心”(咱们这儿的年轻人)

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图①:兰心平湖秋月项目外墙,选用新型材料光触媒涂层墙面板。郭靖摄 图②:兰心平湖秋月项目外观。郭靖摄
兰心宋城项目内部。张洋洋摄
作者:苏沧桑
《 人民日报 》( 2023年07月17日 第 20 版)
此时,江南的芒种时节,杭州西湖孤山路上的平湖秋月荷花初放,我和两位1990年出世的年青人赵年光光阴、江泽山相约在此碰头,是因为一件“天大的小事”。
一座古拙高雅的两层中式院子掩映在一片绿影中,既有宋代古韵的历史感,又有现代玻璃修建的通透感。穿过一条曲折的小径走过去,迎面是一棵碧绿的罗汉松和一道圆形拱门……沿着院子右边的木质楼梯拾级而上,是一个独辟一处的憩息之所:露天的空中花园里,坐落着一个极简工业风道路的饮品空间,一整面玻璃墙将平湖秋月的波光绿影折射入室内,通透的空间里,一束束光在简练的白桌和金属座椅上跳动,咖啡袅袅的热气和香味在一束束光里如梦如幻。
店东老余迎向我和年光光阴、泽山,笑着说,国际尖端的猫屎咖啡馆和兰心公厕,绝配吧?
咱们不由莞尔。方才,沿着院子右边的木质楼梯拾级而上之前,我现已具有了改写认知的冷艳体会——一楼的中式院子,竟然是一个处理“天大的小事”的当地——兰心公厕——一个为游客供给洁净舒适如厕体会和补给、歇息、导览、文明展现的综合性服务驿站。没有异味,没有噪声,有绿影婆娑、洪亮鸟鸣、淡淡香气,有善解人意的立体椭圆形立镜,LED显示屏上有厕所人流量、厕位运用情况、PM2.5数值以及空气中的湿度、硫、氮含量等实时数据。手纸箱是感应的,一体化的水龙头洗手和烘干功用也是感应的,保洁员好像也是感应的,我一出来,她不知从哪里冒出来,风一般进去清扫起来。
立镜里的自己,像站在一幅画里,又像站在自己家的卫生间里,整齐、放松、舒适。长远回忆中的厕所,是午夜时分摸黑寻觅的痰盂,是粗笨的木粪桶,是郊野里让人惧怕的茅厕,是旅途中无从下脚的旱厕……厕所,自诞生之日起,就关乎每一个人的健康和日子、福祉和庄严,并阅历了无数次的革新,和人类文明如影随形。
彼时,我一点儿都不急着脱离。慢吞吞走出来,看见一些游客正在兰心公厕的便当店里买饮料和小吃,几个年青人坐在罗汉松旁说笑着自拍。我想,他们必定和我相同,被这个深具美感和艺术性的当地彻底改写了以往对公共厕所的认知,解锁了特殊新体会。
此时,服务员微笑着端上手做的厚椰咖啡,一股浓郁的醇香无声地充满开来,我昂首看向眼前这两个“想入非非”的年青人——兰心公厕的创始人赵年光光阴、江泽山。
 二
从咖啡馆望出去,望不到西湖,但能望到芒种时节满眼葱翠的绿意,绿意间掩映着几个白色雕塑,其中有一匹白马。
年光光阴和泽山同属马,同是宁波人,结业于国外同一所大学。此时,相同穿戴一件白色T恤衫、一条黑色休闲裤,相同短短的寸头、健硕的身段,相同清亮的目光、谦和的语调,相同喜爱打篮球和旅行,像两匹年青的白色快马。
他们必定记住五年前那个往常的夜晚。留学回来后,他们各自回到了家族企业作业,一个做制造业,一个做文旅,但两人相同都不时感觉有一股去闯闯的热情。那天夜里,一个电话将两股年青的力气链接在一起,火花迸溅,一拍即合。
文旅中,什么是最大的痛点?什么是大众需求最急迫的?什么是他人不愿意做或许一向很难做好又契合社会含义的?
公厕。
两个年青人一会儿便确定了这个人们避之不及又无法避开的词。有很大的提高空间,便是一个突破点。公共厕所这个范畴体量十分大,但规划、制作、景象美化、物业管养等等各管各,没有构成一个体系。好像罕见这样的团队,能把规划、建造、运营、保洁做成一体化,在公厕这个范畴做成一个品牌、一种文明。
咱们做!从头界说公共厕所,在如厕这一件小事上做到极致,让每一个人都能无差别地感触更舒适的如厕体会。
所以,这个“天大的小事”,从此进入了两个年青人的生命里。
无数个白天黑夜的折磨之后,他们总算走过了最难的榜首步。兰心公厕总算从构想到落地,苏堤的锁澜桥与望山桥之间,榜首个兰心公厕正式露脸——白墙黛瓦,修竹婆娑,外墙水波状的粗糙纹路,好像西湖的波光潋滟,走道自东向西对着西湖彻底打开,朝迎太阳东升,暮送太阳西落。
人们会承受吗?会喜爱吗?假如有人留心,会发现那几天有两个很古怪的“游客”,不停地在苏堤兰心公厕进进出出,神态严重,左顾右盼。年光光阴和泽山悄悄充任体会员,留意调查着每一个游客出来后的表情,有时也会鼓足勇气上前问询。
作为构思生态公厕,兰心公厕“融厕于景”的构思可见可感,而它的科技感和生态认识特别值得细说:独立研制的“公厕大脑”主动调理光照、水电等能耗,过滤器可去除99.9%的细菌,零触感水龙头让洗手干手一步到位……在新材料运用方面,外墙水波状的粗糙纹路,实际上选用的是一种叫光触媒涂层墙面板的新型材料,能够有用吸收并分化厕所内排出的臭气。这种板材有污物粘在上面时,只需有阳光照耀,污物就会主动分化,十分便于打理。
与兰心公厕配套的还有兰心小店,装备了满意游客多种需求的主动售卖机,供给矿泉水、冷热饮、便利食物以及与西湖景区相关的文创产品等。游客如厕,再也不是来也仓促、去也仓促,脚步和心灵忽然间会不自觉地慢下来。
一个个放松愉悦的表情、冷艳到想不出形容词的赞许,让年光光阴和泽山松了一大口气。而游客提的每一条有价值的主张,他们都逐个记下、逐个整改。西湖管委会每年两次接听电话听取杭州市民对西湖的主张,很多市民专门打电话给管委会表明对兰心公厕的认可,乃至期望西湖景区里的公厕悉数做成兰心公厕。至此,他们的心总算放了下来。
“居然是厕所,走过的时分还以为是景点。”
“太赞了!完美!极具科技感未来感,人性化!大杭州温暖人心!”
“用纸量刚刚好,发现自己平常用纸太浪费了,羞愧。”
“关于常常逛西湖的人来说,去兰心上厕所变成了一种享用,榜首次去真的很震动。”
“江南园林的元素让这儿推翻了我对卫生间的了解!”
“西湖边荡一圈,来上个厕所被迷倒了。”
…………
这些来自出纸机扫码点评、大众号谈论、相关网站的点评,他们会一条条读,一次次热泪盈眶。
西湖边的兰心公厕成了网红点。杭州宋城旅行景区找上门来了,诸暨、桐庐等地也来找他们了,5年来,几十个兰心公厕在浙江大地上逐步开花,不相同的形式,相同的高品质。他们让越来越多的人改写了对公厕的欠安形象,人们的必定也回馈给他们更大的决心。
 三
从杭州转塘艺创小院的榜首栋白色小楼二楼渠道望出去,有4棵叫不出姓名的大树,蓬蓬勃勃,结满了果子。年光光阴、泽山悄悄推开玻璃门走进他们的大本营时,十几个小伙伴都安静地坐着,各忙各的,没有人动身打招呼,没有人在闲谈或玩手机,他们中大多是95后,也有00后。小楼里没有他俩独自的办公室,气候好的时分,他们喜爱围坐在大树旁开会,评论,也争辩。大树悄悄摇曳,好像向他们运送着永不干涸的构思。年光光阴说,这些树到了冬季叶子都会掉光,春天一来,一个星期就全绿了。
十年树木,百年树人。养一个品牌就像种一棵树,或许十年,或许百年。
年光光阴和泽山都现已是孩子的父亲。周末,他们常带孩子们到兰心公厕前的大草坪上搭帐篷、野餐、喝咖啡。年光光阴的儿子5岁了,他人问他,你爸爸是做什么的?他很大声地说,做公共厕所的!他人听了很惊奇,他发自内心地为父亲骄傲。5岁的孩子不明白爸爸详细在做什么,却懂得洁净和美。
年光光阴最喜爱听的一首歌是一部纪录片的插曲,那部纪录片叙述的是在各个范畴里孜孜以求把一件事做到极致的人们。节奏感极强的鼓点给人一种一步一步向前的感觉,让人勇气倍增。当年光光阴、泽山和小伙伴们接连通宵在工地加班赶进展时,在国外不同国家不断寻觅、学习时,加班加点整改提高为杭州亚运会助力时,在自己挑选的道路上不停地寻觅着自我时,他们心中笃定的正是这样的信仰:再行进一步,再行进一步。
接下来他们要做的,是扩大片区效应,由单个公厕的改造,扩大到整个园区公共厕所的改造和运营,让品牌为区域赋能,让兰心公厕成为杭州的一张新手刺,从而致力于改动我国公共厕所的现状,供给规划建造、商业运营、数字科技、管养保洁等公共厕所的全工业服务,探究以商养厕、以商建厕等可继续的开展形式。
做一件有价值的事,就像树的成长相同,有更宽广的仰视,才会长得更直更高。处理了修建物的美学和运用功用后,当兰心公厕越来越多后,排放物是否能够做成有机肥变废为宝,进行零碳低碳处理?未来的兰心公厕、兰心驿站是否也能承当更多的社会职责呢?
泽山说,兰心,如兰般洁净芳香,如兰般温馨夸姣,是江南文明的一部分,也是他们的初心。这个词,让我想起一个意象:立异、执着和爱交融铸造而成的兰花般精巧的一把钥匙,它打开了一扇构思之门、未来之门。
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